어시스트카드 공지사항 Assist Card Notice

8월 14일(금) 임시공휴일 휴무 안내DATE:2015-08-13 15:47:29



안녕하세요, 어시스트카드 입니다.
 
광복 70주년을 맞아 8월 14일(금) 임시공휴일 지정으로 8월 14일(금)부터 8월 16일(일) 까지 당사 연휴임을 알려드립니다.
연휴에 따른 가입처리 및 웰컴키트 발송 일정을 안내 드리오니, 서비스 이용에 착오 없으시기 바랍니다.
 
※ 온라인 가입 신청
     휴무와 관계 없이 어시스트카드 PC사이트를 통한 온라인 가입신청 및 결제는 24시간 이용 가능합니다.
 
※ 가입처리(가입증명서 발급)
     8월 13일(목) 오후 5시 이전 결제완료 건은 당일 가입처리 됩니다.
     8월 13일(목) 오후 5시 이후 결제완료 건은 8월 17일(월) 오전 10시부터 순차적으로 가입처리 됩니다.
 
※ 웰컴키트 우편 발송
     8월 13일(목) 오후 3시 이전 결제완료 건은 당일 우체국 익일 등기로 발송되며 8월 17일 이후에 배송됩니다.
     8월 13일(목) 오후 3시 이후 결제완료 건은 익영업일인 8월 17일(월)에 발송되며 8월 18일 이후에 배송됩니다.

     웰컴키트 우편 발송은 온라인 가입신청서 작성 시 웰컴키트 수령방법을 '고객자택'으로 선택한 가입자에 한해 발송됩니다.
     단 '여행자플랜'의 경우 웰컴키트는 우편 발송되지 않으며, 가입증명서와 약관 등은 이메일로 발송됩니다.
    
8월 13일(목)까지 웰컴키트 수령을 원하시는 고객님께서는 8월 12일(수) 오후 3시 이전까지 온라인 신청 및 결제를 완료해주시기 바랍니다. 
단, 우체국 이행표준에 따라부재중 반송 또는 도서,산간, 오지 등 제한지역은 배송이 지연될 수 있습니다.
 
가입상담(전화상담), 가입처리 및 웰컴키트 발송 업무는 8월 17일(월) 오전 9시부터 정상 운영됩니다.
 
감사합니다.


사이트 이용 중 불편함을 겪으셨나요?
어시스트카드는 고객님의 의견에 늘 귀를 기울이고 있습니다.
소중한 의견을 보내주시면 검토하여 반영하도록 하겠습니다.
  • 01. 문제가 발생했습니까? 어떤 문제입니까?
  • 02. 어떤 페이지에서 발생한 문제입니까?
  • 03. 문제 사항의 자세한 내용 및 홈페이지 이용 시 불편하거나 개선되었으면 하는 사항을 알려주세요.
    가입 문의는 1:1문의를 이용해주시기 바랍니다.
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